1. 长沙亲和力旅行社，女生干导游或领队真的不好吗？

不知道是不是所有导游都这样，我跟大家分享一个故事。

三年前和哥们王富贵去云南丽江旅游，带队的一个小姑娘。

小姑娘大概刚20出头，身高170左右，长得挺标志，眼睛黑亮有神，身材前凸后翘，皮肤是健康的小麦色，说话声音温柔甜美，浑身上下充满着青春活力。

我哥们王富贵走南闯北，阅历颇丰，长的也是一表人才，而且能说会道。

不知道什么时候起，他俩就聊到一块了，一路上欢声笑语，郎情妾意，如情侣一般。

到了酒店，哥们心情很好，精心洗了个澡，收拾打扮了一番，整个人更是精神抖擞，神清气爽。

我问他，有什么好事啊？去约会。

王富贵神秘低笑了笑，说了一句你动的，就匆匆出去了，彻夜未归。

第二天，再见他时，他有些沮丧，好像受了什么打击似的，也不出去玩了。

一问才知道，原来昨夜跟导游妹妹去共度春宵了，本来是一个美妙激情的夜晚。

后来，小姑娘提出有偿服务，包夜800，他一下就觉得没意思了。

本来他还想长期保持联系的，为她付出些金钱也没什么，反正不缺钱，但是他不喜欢这样明码标价的交易，他需要的是感情，他喜欢自愿送礼，但不喜欢被人索取。

我笑了笑，“你是土豪，土豪的世界俺不懂，还谈感情，呵呵。”

不过，这个小姑娘真看不出来，竟然还会有这样的副业。

后来，这个小姑娘问了要了微信，还说让我请她吃饭，想想王富贵的表情，我还是没有去，觉得挺别扭的……

听到一些事，明明不相干的，也会在心中拐好几个弯想到你。

（图片与文字无关。）

2. 什么才是好的导游？

一、好导游要具有相当的专业素养和文化内涵。导游证一定要有，这是必要的资格认证，野导和假导总会捉襟见肘露马脚；要有高中或中专以上的学历，只有学历达到了要求，知识面相对宽一些，在给游客做导游时，才能用丰富的知识向游客做出详细的讲解，使游客了解当地的文化和风俗。

二、好导游要有强健的体魄和充沛的精力。导游不仅全程陪同，游客的吃喝游乐购都要操心安排。所以导游身体素质要好，而且要取得健康证。三、好导游要有责任心和服务与于人的热心肠。就像九寨沟导游，把游客安全送出震区被误解而无怨无悔，能用正确的方式对待。要为游客着想，努力帮助游客解决旅游途中遇到的困难。导游最好掌握一定的急救知识，以应对一些突发事件。四、好导游要掌握几门外语的常用语，以接待外国游客。这样的导游更受旅行社欢迎。五、好导游要幽默风趣，语言表达能力强，灵活调控游程中的气氛，提升亲和力。六、好导游不仅要熟知景点知识，而且要熟知景点交通，餐饮、酒店、线路等一系列状况。样样精通，才能确保游程顺利精彩！

3. 做为一个导游怎样与游客沟通？

作为导游在服务的过程中，导游与游客的沟通，贯穿于整个导游服务过程，而沟通的基础是建立在满足游客需求之上的，因此，导游人员要把握好与游客的沟通技巧，针对不同游客的各种特点以及各种要求，运用语言沟通和非语言沟通等技巧进行沟通，使得在与游客的沟通过程中有的放矢，高质量、高效率地进行，从而为游客提供真诚优质的服务。

4. 哪个明星的幸运色是黄色？

赵丽颖，韩庚，鹿晗的幸运色是黄色。

赵丽颖，1987年10月16日出生于河北省廊坊市，中国内地影视女演员。

2006年，因获得《雅虎搜星》比赛冯小刚组冠军而进入演艺圈；同年，在冯小刚执导的《跪族篇》中担任女主角。

2011年，因在古装剧《新还珠格格》中饰演晴儿被更多观众认识。

2013年，凭借古装剧《陆贞传奇》收获更多关注。

2014年，在第10届中国金鹰电视艺术节投票活动中被选为“金鹰女神”；同年，她还凭借爱情剧《杉杉来了》获得了第5届国剧盛典内地最具人气女演员奖；并成立了海润传媒赵丽颖工作室。

2015年，主演的仙侠剧《花千骨》创造中国内地周播剧收视纪录，其个人也因此赢得广泛关注，更是凭借该剧先后获得第6届澳门国际电视节金莲花最佳女主角奖、第6届国剧盛典最具收视号召力演员奖、第22届上海电视节白玉兰奖最佳女主角奖提名、第28届中国电视金鹰奖观众喜爱的女演员奖。

2016年，担任河北省旅游形象大使。

2017年，凭借电影《乘风破浪》获得第24届北京大学生电影节最受大学生欢迎女演员奖；而其主演的古装剧《楚乔传》则成为了中国内地首部在播期间网络播放量突破400亿次的电视剧。

2018年，主演的都市剧《你和我的倾城时光》播出。此后，她又凭借古装剧《知否知否应是绿肥红瘦》获得了第25届上海电视节白玉兰奖最佳女演员提名、第30届中国电视金鹰奖观众喜爱的女演员奖。2020年，主演悬疑剧《谁是凶手》以及现实题材剧《幸福到万家》。

韩庚

韩庚（Han Geng），1984年2月9日生于黑龙江省牡丹江市，中国内地影视男演员、流行乐歌手、舞者、商人、赛车手，毕业于中央民族大学舞蹈系。

2005年，作为Super Junior唯一的中国籍成员正式出道，并成为第一位正式在韩国出道的中国人。

2008年，担任Super Junior-M的队长，同年，与容祖儿、黄奕、张峻宁合作主演青春励志偶像剧《青春舞台》。

2009年，与SM公司解约并回国发展。

2010年，推出首张个人音乐专辑《庚心》。

2011年，凭借电影《大武生》获得第二届纽约中国电影节亚洲最受欢迎艺人奖。2012年，推出第二张个人音乐专辑《寒更》；同年，获得MTV欧洲音乐奖全球最佳艺人奖。

2013年，获得第26届儿童选择奖颁奖礼亚洲最受欢迎艺人奖；同年，其主演的青春爱情电影《致我们终将逝去的青春》取得了7.26亿人民币的票房成绩。

2014年，获得第22届世界音乐大奖最佳男艺人奖。

2015年，其主演的青春爱情电影《万物生长》上映；同年，推出第三张个人音乐专辑《三庚》。

2016年，主演科幻动作剧《失忆之城》。

2019年，担任街舞选拔类节目《这！就是街舞第二季》的明星队长。

2021年6月25日，演唱的歌曲《正青春》正式上线；7月1，主演电影《革命者》上映；12月31日，参加《启航2022——中央广播电视总台跨年晚会》。

鹿晗

鹿晗（Lu Han），1990年4月20日出生于北京市海淀区，中国内地流行乐男歌手、影视演员。

2008年，赴韩国留学期间在明洞逛街时，被韩国SM娱乐有限公司星探发掘成为旗下练习生。2012年4月，以韩国男子组合EXO/EXO-M成员正式出道，组合内担任主唱、领舞、门面担当。

2015年，主演的电影《重返20岁》《我是证人》上映，凭借在电影《重返20岁》中的表现获得第22届北京大学生电影节“最受欢迎男演员奖”。同年，发行个人首张音乐专辑《Reloaded》，获得国际唱片业协会（IFPI）“白金唱片”销量认证。

2016年，主演的电影《盗墓笔记》《长城》上映。同年，登上“中国90后10大影响力人物”榜首，并以2.7亿财富居2016“中国90后富豪榜”第五位。

2017年1月，首次担任“中央电视台春节联欢晚会”表演嘉宾，演唱歌曲《爱你一万年》。4月，主演古装玄幻剧《择天记》，该剧平均收视率达1.12，全网播放量突破300亿，为周播剧场开创以来非暑期档收视冠军。

2018年，主演青春励志剧《甜蜜暴击》。

2019年，主演科幻战争电影《上海堡垒》。

2020年，担任腾讯视频综艺节目《创造营2020》教练成员；9月2日，主演的轻科幻悬疑剧《在劫难逃》播出；11月，担任综艺节目《哈哈哈哈哈》旅行社成员。

5. 女生学什么专业好？

非常荣幸回答这个问题。

女生上大学学什么专业好呢？

第一、师范类专业

女生一般进学校做老师比较好，有稳定的工作和收入，还有寒暑假期，相对而言，师范类专业是女生比较热衷的专业。

第二、医学药学专业

女生选药学医学是个不错滴选择，要从事这一行最好需要学习若干年并取得硕士学位。但是医学专业相对苦一些，知识太多。医生这个行当也是个不错滴行业。

第三、金融经济专业

现在社会发展迅速，理财规划师的需求大大增加。银行、保险行业的理财规划师人才是未来的金饭碗。所以这个专业也是不错滴选择。

第四、语言外交专业

现在全球化的发展，小语种的市场也越来广，比如法语、德语、西班牙语、阿拉伯语等等，今后考虑从事外贸及相关行业的，可以考虑这个专业。

第五、中文会计专业

公务员工资稳定，薪水高，高额的福利待遇，良好的社会地位和发展前景。所以中文、会计等专业也不错。

第六、法律法学专业

随着人们法律意识的增强，企业的发展，懂法律的律师需求量将会增加。所以这个专业也是相当不错的。

6. 你们对导游有什么想法与建议？

有一句话形容导游这个职业：上知天文地理，下知鸡毛蒜皮。导游代表旅行社监督和履行旅游合同，帮助游客解决旅途中遇到的困难，处理旅途中的突发事件，导游的职责重大，是旅游行程中的灵魂人物。

正因为导游职业的重要意义，我认为一名合格的导游要具备以下素质：

热爱导游职业，服务至上，热情对待游客，对游客提出的合理而可能的要求尽量满足，心态放正，不能因为游客不购物就满口污言秽语冷嘲热讽，有位工作了十几年的老导游就曾经和我说过：游客不购物确实会让人不爽，但是你出来带团，开心也是过一天，不开心也是过一天，为啥要让自己不开心呢？

瞧，道理就是这么简单！

全陪领队要熟悉旅游行程，熟悉机场火车站的各种禁忌并提醒游客，熟悉办票流程，能和地陪顺利交接，地陪要了解接待计划，能熟练地讲解景点

俗话说：一句话将人讲笑，一句话将人讲跳。良好的沟通能力是团队顺利的重要条件。我有个朋友是985大学的高材生，他恃才傲物，对游客的提问总是不屑一顾，其实本人非常有才华，还出过书，就是因为不善于沟通，总是被游客投诉态度不好，这样的性格说实话我觉得不太适合做导游。

遇上堵车怎么办？游客在景区摔伤怎么办？酒店房间有问题怎么解决？我相信老导游都能处变不惊地处理好这些问题，这是经验的积累，也是不断学习的结果。曾经遇到一位新导游，遇到事情游客还没说什么呢，她不抓紧时间处理问题自己先哭开了，比较无语。

有的导游有旁人没有的才艺，也会给游客留下深刻印象。比如我在山西遇见一位地接，她曾是电台的播音员，话筒一开，字正腔圆的导游词听了真是美好的享受，还遇见歌唱得非常好的导游，一曲《浏阳河》跟原唱没啥区别，游客听了都沸腾了。说起来导游界也是藏龙卧虎，遇上这些有优秀才艺的导游，游客也会很难忘的。

总之，导游是个非常辛苦的职业，既是景点讲解员，又是生活服务员，还要有良好的心理素质和表达能力，让游客开心而来，满意而归，是这个职业的最终目的。

7. 退休后你做得最蠢的一件事是什么？

我认识的一位大姐，退休后，返聘回原单位工作。

陈姐在55岁那年，退休了。当时职称挺高的，退休工资5000多元。这在我们小城，退休工资已经非常不错了。

她退休之后，在家里待了一段时间，觉得没什么事情可干的，有些不习惯。以前她都在一线工作，每天都忙忙碌碌，现在退休闲在家里，她觉得没有意思。

陈姐的父母身体还不错，雇了一个保姆，每天给两位老人做饭收拾房间，不需要陈姐去照顾。

陈姐的女儿在外地工作，女儿没结婚呢，所以，也没有人让陈姐带孩子。

陈姐的丈夫工作挺忙碌，经常出差，有时候一周都难得回来一次，陈姐觉得家里冷冷清清，她想找点事儿干。

附近邻居每天都去广场散步，跳舞。但陈姐不喜欢跳舞。一些老同学、老同事报了老年大学，去学画画，摄影，弹琴。

可这些，陈姐也不喜欢，她想找份工作，继续干着，发挥一些余热。

正在这时候，原单位的上司，给陈姐打来电话，问她有没有想继续工作的念头，单位想聘请陈姐回去，继续工作，带带年轻人。

陈姐太高兴了，这赶上及时雨了。陈姐回到原单位，跟上司签了三年的合同。

陈姐打算再干三年，再挣点钱，谁还嫌钱多吗？多赚一点，将来女儿在外地结婚买房，陈姐能多帮上一点。

重新回到原单位上班，陈姐却渐渐地发现，跟过去上班不一样了。她想的挺好，但现实很残酷。

陈姐原来以为，回到原单位，干点轻巧的活儿，但上司对她说：“我们就是因为你的能力，才返聘你的，你呀，就别谦让了，带带年轻人，他们的业务不如你熟练。”

陈姐只好挑起重任，带着一组年轻人，每天都紧锣密鼓地忙碌着。在工作中，陈姐慢慢地发现，原来的那些同事，不那么尊重她了。

有一次，一些办公用品没有了，陈姐就给后勤的小赵打电话，让小赵送来。

可是，直到下班，小赵也没送来。第二天上班，陈姐让手下的员工去后勤领办公用品。可那个下属却沮丧地回来了。

下属对陈姐说：“他们不给我，说供应别的部门还不够呢。等过两天进货了，再让咱们去看看。”

陈姐心里憋气，后勤的小赵以前总是巴结她，还想让他儿子娶陈姐的女儿。自从陈姐退休，这个小赵在大街上见到陈姐，也不热情了。

这次陈姐返聘回来，她发现小赵总是对她爱答不理的。她也不知道哪儿得罪了小赵，可能是人走茶凉吧。

陈姐返聘回来工作，虽然职位不比过去低多少，但是，这是虚职，是上司派她干活而任命的职位，不是单位里内部的职位。这个职位，管不着小赵。

陈姐也不好因为这点小事，去找上司。她只好自己去后勤找小赵，小赵也是那套话，不过，总算是在第二天，给陈姐打电话，让陈姐去领货。

后来，陈姐请小赵吃了两顿饭，小赵丈夫有病，陈姐又去医院看望病人，小赵才跟陈姐热络起来。以后办公用品短缺，小赵就答应得很痛快了。

这种事情，在其他部门也出现过。过去，他们是不敢的，现在，虽然不是明目张胆的，但暗地里总是做手脚，让陈姐很恼火，又不能发作。

陈姐干了一年，不想干了，身体劳累不说，还累心。但她跟单位签约三年呢。就硬着头皮，又干了一年。

第三年，上班没几天，陈姐就感觉不舒服，想请假休息几天，这次，上司也对她说话不客气，说：“还剩最后一年了，紧把手吧，我这里正用人呢。”

陈姐硬着头皮去上班。周末回家，躺下就没起来。她感觉浑身乏力，难受极了。第二天，也昏昏沉沉地躺着，想起来，却感觉天旋地转。

幸亏陈姐的丈夫出差回来，急忙把陈姐送到医院，进项了各项检查，诊断陈姐是脑梗。

陈姐在医院住了将近一个月，积极治疗，身体总算慢慢地恢复了一些。

但医生告诫陈姐，不能再那么拼命地工作了，陈姐已经58岁，尤其不能做高强度的工作，更不能焦虑上火。

陈姐回到家里休养，也跟单位领导辞工了，不去上班。让陈姐伤心的是，以前她没退休的时候，在单位上班期间，有一次得了一场感冒，请了两天假，她的部门的同事都来看望陈姐，还给陈姐买水果，送礼物。

连其他部门的同事，也有不少来看望她的。包括小赵，那次她也来看望陈姐。

这一次呢，陈姐的部门，一个同事都没有来看望她，就别说其他部门的同事了。小赵更是再也没给陈姐打过一次电话。

陈姐对于这件事，竟然想不开了，越想越难过，陷到里面了。这个时候，到端午节了，以往，单位都会给员工发礼物。

但陈姐这次却没有收到任何礼物。她给后勤的小赵打电话，小赵阴阳怪气的说：“不上班了，还发什么福利？”

陈姐臊得满脸通红。她觉得自己这是自取其辱。她很自责，在家里左思右想，想不开了。

那天晚上下雨了，陈姐到外面散步，想走一走，心情能好一些。雨越下越大，天像一块铅一样，沉甸甸地压在她心头。她就好像走不出那个心结了。

那晚淋了雨，受了凉，心情又不好，就一下子病倒了。她昏睡了好几天，什么都不知道。

幸亏丈夫放假在家，看到陈姐脸色不好，叫她也不应声，就赶紧开车把陈姐送到医院。

陈姐这次大病之后，身体照过去差远了，半边身子不太好使，也能走路，但要一步步地挪动着。

陈姐也不爱说话了，沉默寡言。别人给她手机打电话，她也不爱接，她想，找我的，就是找我办事的，不会是有好心的人，来安慰她的。

一晃半年过去了，陈姐的身体还是没有恢复多少。以前她家住在五楼，因为她生病后，她丈夫就把五楼卖了，买了一个一楼。

一楼的房子小，但一楼的房价贵。陈姐家以前五楼的房子大，但是楼层高，陈姐上下楼不方便。

陈姐搬到一楼住，她总觉得房子小，有点喘不过来气的感觉。她经常埋怨丈夫。丈夫说，还不是为了让你出入方便吗？

陈姐说：“什么我出入方便啊？我走路这个丑样子，我怎么出门啊？你就是想让出门，想让我被邻居笑话。”

陈姐可能是心情不好，所以，就找茬跟丈夫吵架。弄得丈夫后来就借口出差，不愿意回家面对抱怨的陈姐了。

陈姐的心情可想而知，越发地不好。她开始多疑起来，觉得丈夫在外面可能有情况了。

陈姐就给外地的女儿打电话，说丈夫要跟她离婚。女儿赶紧坐火车赶回家，询问父母是怎么回事。

陈姐的丈夫就跟女儿诉苦，说陈姐总是抱怨他，甚至见面就吵架，陈姐的丈夫说：“我在外面累了一天，回到家里，冷锅冷灶，连口热乎水都没有，还要被你妈追问这个，追问那个，我要是回答得不对她心思，她就骂个不停。”

女儿得知老爸的苦衷后，就反过来劝说老妈多体谅老爸。陈姐一看女儿不向着她，帮着她爸爸说话，陈姐就把女儿也骂了。

女儿一生气，坐火车回去了。陈姐的心情越来越不好，丈夫成天不在家，她也一天都不出屋，一日三餐，叫点外卖，有时气也气饱了，没心思吃饭。

半年后，陈姐摔了一跤，这次病得严重了，走不了路了，只能一天天地躺在床上，吃饭上厕所，都要靠人协助才能办到。

陈姐现在说话也说不清了。丈夫给陈姐雇了一个护工。陈姐还是各种抱怨，抱怨护工护理她不用心，抱怨女儿不孝顺，抱怨丈夫有外心，抛弃她。

现在，陈姐的女儿很少回来看陈姐，因为陈姐说话不清晰，很难交流。但就是这样，陈姐还是训女儿，抱怨女儿为何不回来照顾她。

陈姐的女儿也有自己的工作和生活。她处了对象，两人要结婚了，要打理自己的小家。

陈姐护工费，加上生活费，陈姐的退休金都不够。陈姐的丈夫每个月再给陈姐拿出一部分钱，让陈姐还能继续生活。

人呢，退休之后，就把退休之前的一切都放下吧，把退休之前的荣耀放下，把退休之前的职位放下，甚至，把退休之前的人际关系也放下。

你不在那个位置了，很多事情就不再属于你。你放下在职时的一切，重新投入到退休后的生活里。

人也要知足常乐，不要拼命地工作，如果觉得这份工作太累了，就歇一歇，甚至辞职。因为你已经退休了，退休，就意味着你已经50开外。

50岁以后的生活，要用减法，减少工作，减少压力，不能再用加法了。人的承受能力是有限的。退休之后，一定要轻松愉快地生活。

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