1. 淘宝投诉电话人工,12315投诉淘宝的区号是多少?
在淘宝平台购买商品或货物时,因为商品质量与商家发生争议,或受到了欺骗,想要投诉维权,不知电话区号如何使用?
在本地投诉本地商家的时候,可以直接拨打12315,不用加区号,如果从本地向外地12315进行投诉时,是需要加上当地的区号的,这就是使用的方法。
2. 淘宝投诉流程?
1、淘宝怎么投诉商家:
在电脑端登录自己的淘宝账号,接着点击我的淘宝,选择已买到的宝贝, 找到该笔订单,在这里就可以看到投诉卖家的选项, 点击进入,选择投诉类型,然后编辑原因、说明并提供相关证明,接着留下电话号码,点击提交申请即可。 2、淘宝怎么投诉快递员: 打开手机淘宝, 点击【我的淘宝】、【查看更多订单】 选择相应的订单,点击【查看物流】 点击右上角的【物流投诉】 编辑具体投诉内容,最后点击【提交】即可3. 12315如何投诉个人?
12315是不针对个人投诉的。12315是中国消费者协会。携手工信部和国家工商监督总局。创办的公益投诉举报电话。其宗旨是保护在正当消费和消费行为中。消费者合法权利。和合法利益的。被诉主体不针对个人。除非这个人有公司,是法人代表。你购买他的公司产品或者他的公司提供的服务。产生了纠纷或受到了不法伤害。你是可以起诉这个公司,包括他这个人的。
4. 淘宝商家不退货怎么投诉?
淘宝商家不退货就找淘宝客服投诉卖家。 投诉的方法如下:
1、要说明的是淘宝投诉只能在电脑上进行,而且必须是交易已经完成的状态下,例如已收货,或者已经退货。否则不能进行投诉
2、首先,进入淘宝主页,在“我的淘宝”下找到“已买到的宝贝”,点击进入
3、进入后,会看到已交易的列表里有这样一项,就是货物的状态,有退款退货,投诉卖家等项
4、等交易完成后,譬如已收货、已退款等,这时我们点击投诉卖家,会有选项投诉理由,包括违约、虚假发货、未按规定时间发货等,我们选择相应选项后,说明情况,上传证据,比如旺旺的对话,非常重要
5、之后是卖家申诉,也许会协商解决办法,总之让取消投诉,协商不成后,会进入大众评审处理或者淘宝小二处理,这个是可以选择的
6、整个过程会需要几天时间,最后会给一个处理结果,如果是卖家责任会有惩罚,扣分,并且会赔付买家违约金
5. 淘菜菜怎么进行投诉和反馈?
首先打开淘宝 APP ,输入账号和密码进行登录,并进入到首页;2 在首页找到【淘菜菜】入口,点击进入;
、进入页面后,点击右下角【我的】;
进入我的页面后找到【客服咨询】功能,点击进入;
进入客服咨询页面后,点击【在线客服】并进入;
进入在线客服页面后,可以在输入框中输入【联系人工客服】;
接通人工客服后,可以向人工客服进行投诉
在输入框中输入需要投诉的商家内容以及凭证发送给人工客服;
6. 12315投诉淘宝店流程?
12315官网投诉淘宝的入口是【全国12315平台】。登陆12315官网后,选择我要投诉就能投诉淘宝了,然后根据网站页面的指引操作来即可。12315投诉淘宝店铺的步骤如下:
1、首先在浏览器中登陆“全国12315平台”官网,进入后点击右上角的“请登录”进行登录。

2、然后在登录界面输入自己的用户名和密码进行“登录”,注意如果还没有注册的话,要先点击“注册新账号”,注册自己的账户。

3、登录成功后,就到首页点击“我要投诉”,进入投诉申请界面。

4、然后在投诉申请页面要先阅读投诉须知,点击底部的同意,就可以开始进行投诉。

5、输入准备投诉的淘宝店铺的公司名称,点击右边搜索按钮。

6、在搜索出的结果中确定要准备投诉的企业,点击“选择企业”。

7、填写消费者信息界面,输入自己的相关信息,点击“提交”。

8、接着填写业务信息界面,除了填写购买商品或服务的金额类型和时间。投诉内容中要详细填写事件经过和自己的诉求,附件中可以添加证据,完成后点击“提交”即可。

【提示】
除了12315投诉淘宝店铺,也可以拨打淘宝官方客服电话:9510211,进行投诉。人工客服的服务时间是:星期一至星期日早上07:00-凌晨01:00。